Versand
Wohin versenden Sie?
Wir haben unseren Sitz im Vereinigten Königreich und versenden unsere Tapeten weltweit*.
Muster von allen Tapeten und Stoffen können ebenfalls weltweit erworben werden.
Alle internationalen Tapetenrollenbestellungen werden im DDP-Verfahren versandt, was bedeutet, dass alle Einfuhrzölle und -steuern bereits bezahlt sind und dem Kunden bei der Lieferung keine weiteren Kosten entstehen. Der Gesamtbetrag Ihres Warenkorbs wird entsprechend aktualisiert.
Wir arbeiten mit unseren Versandpartnern zusammen, um diesen Service auch für unsere Muster und Stoffbahnen anbieten zu können und werden unsere Häufig Gestellten Fragen zu gegebener Zeit mit weiteren Informationen aktualisieren.
*Wir versenden derzeit keine Tapetenrollen nach Frankreich oder Italien. Bitte besuchen Sie unsere Seite „Bezugsquellen“, um unsere internationalen Händler in diesen Märkten zu finden.
Was sind meine Versandoptionen?
Versand in Großbritannien:
An der Kasse stehen drei Lieferoptionen zur Auswahl:
1. Expressversand – Ihre Bestellung wird am nächsten Werktag geliefert, wenn sie montags bis donnerstags vor 14:00 Uhr aufgegeben wird
2. Standardlieferung – Ihre Bestellung wird in 2-3 Werktagen über einen unserer Kurierpartner geliefert
3. Lieferung am selben Tag für bestimmte Bezirke in London mit dem Diamond-Service – Ihre Bestellung wird am selben Werktag geliefert, wenn sie Montag bis Freitag vor 16:00 Uhr aufgegeben wird. Weitere Informationen finden Sie unter Häufig Gestellte Fragen > Diamond-Service.
Bitte beachten Sie, dass wir derzeit Bestellungen montags bis freitags von 9:00 Uhr bis 14:00 Uhr versenden. Bestellungen, die nach 14:00 Uhr aufgegeben werden, gehen am nächsten Werktag in den Versand.
*Wir können keine Lieferung am nächsten Tag an die folgenden Postleitzahlen garantieren: Aberdeen AB; Perth DD8-11; Shetland & Orkney KW15-17 & ZE1-99; alle Postleitzahlen auf den Kanalinseln; Oban PA61-78, HS9-99, PH36-40-44, & PA80; Kilmarnock KA27-28 & HS1-8; Inverness IV36-56, IV1-32, AB37-38, AB55-56, PH19-26, PH30-35, & KW1-14; BFPO, BFPO 01, BFPO 999; Isle of Man IM1-99; Isle of Wight PO30-PO41; Scilly Isles TR21-25; und Nordirland BT1-99
Wenn „Expresslieferung“ für diese Bereiche ausgewählt ist, dauert es mindestens zwei Werktage.
Wir versenden nicht am Wochenende oder an Feiertagen.
Internationaler Versand
Expressversand – Ihre Bestellung wird, mit allen Zöllen und Steuern bereits bezahlt, innerhalb von 1-3 Werktagen geliefert, je nachdem, wo Sie sich auf der Welt befinden.
Muster
Bestellungen für alle Tapeten- & Stoffmuster können landesweit sowie international getätigt werden. Diese werden innerhalb Großbritanniens durch Royal Mail versandt und sollten innerhalb von 2-4 Werktagen eintreffen. Internationale Muster werden mit DHL versandt und sollten innerhalb der folgenden Zeitrahmen eintreffen: Europa 3-5 Werktage, übrige Welt 5-7 Werktage. Aufgrund der derzeitigen weltweiten COVID-19-Beschränkungen kann es etwas länger dauern, bis Ihre Muster eintreffen.
Bei Fragen zu Mustern sollten Sie uns bitte eine E-Mail an diamond.service@cole-and-son.com senden. Bitte beachten Sie, dass internationale Muster möglicherweise Einfuhrzöllen und/oder Steuern unterliegen. Wir arbeiten mit unseren Versandpartnern zusammen, um den Service, den wir für den Versand dieser Muster verwenden, zu ändern und werden unsere Häufig Gestellten Fragen aktualisieren, sobald dies umgesetzt ist.